Le processus de commande

Le processus de commande comprend généralement les étapes suivantes:

  • Chariot
  • Adresse de facturation / livraison
  • Confirmation de commande
  • Confirmation, si nécessaire avec paiement externe.

Certains modes de paiement (par exemple PayPal Express, AmazonPay) diffèrent légèrement.

Panier

Vous démarrez le processus de commande à partir du panier.

Modifier les objets

Si nécessaire, vous pouvez modifier le nombre d'articles (1) ou même supprimer un élément entier.

Listes de courses

Chaque position peut être copiée ou déplacée vers n’importe quelle liste de signets (2).

Méthode de paiement

Il y a plusieurs façons de payer (3).

Méthode d'envoi

Veuillez choisir le pays de livraison et le mode de livraison (4). Vous pouvez également retirer vos marchandises dans l'un de nos magasins.

Coupons

Ici, vous pouvez utiliser autant de vuchers que vous avez (5). Si la valeur dépasse le montant de la facture, vous recevez un nouveau bon avec le reste après avoir terminé et payé la commande.

Commencer la commande

Ce bouton (6) lance l’étape 2, la ou les adresses.

 

Adresses

Si vous êtes connecté ou si l'option "Mémoriser les paramètres" est activée, les champs seront pré-remplis, mais vous aurez toujours la possibilité de saisir d'autres adresses / supplémentaires.

Adresse de facturation

Entrez une nouvelle adresse ou sélectionnez-en une existante dans la liste. Les types d'adresse suivants sont disponibles ici:

  • adresse postal
  • boites aux lettres

Adresse de livraison (facultatif)

Si vous souhaitez spécifier une adresse de livraison différente, la procédure est identique à l'adresse de facturation. Les types d'adresse suivants sont disponibles ici:

  • adresse postal
  • station pack
  • bureau de poste

Notez s'il vous plaît:

Les adresses que vous avez déjà utilisées une fois pendant une commande ne peuvent plus être supprimées. Si vous apportez des modifications, veuillez créer une nouvelle adresse. Si une adresse a été créée mais n’a jamais été utilisée, elle peut bien entendu être également modifiée ou supprimée.

Vue d'ensemble

D'abord, vos données seront répertoriées à nouveau (1).

Veuillez confirmer les documents et les règlements donnés (2).

Ici, des demandes supplémentaires peuvent être indiquées (3).

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire gratuitement à notre newsletter avec votre commande (4). Si vous cochez cette case, une procédure de double opt-in sera lancée en parallèle.

Les positions de votre commande seront répertoriées à nouveau (5). De même, un bloc de somme (6)est calculé, les montants (intermédiaires), les taxes et les bons utilisés sont indiqués.

Un clic sur le bouton "acheter" (7) valide la commande.