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Le processus de commande

Le processus de commande comprend généralement les étapes suivantes:

  • Panier
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison
  • Confirmation de commande
  • Confirmation, si nécessaire avec paiement externe.

Panier

Vous démarrez le processus de commande à partir du panier.

Modifier les objets

Si nécessaire, vous pouvez modifier le nombre d'articles (1) ou même supprimer un élément entier.

Listes de courses

Chaque position peut être copiée ou déplacée vers n’importe quelle liste de signets (2).

Méthode de paiement

Il y a plusieurs façons de payer (3).

Méthode d'envoi

Veuillez choisir le pays de livraison et le mode de livraison (4). Vous pouvez également retirer vos marchandises dans l'un de nos magasins.

Produit bonus gratuit

Même pour des valeurs de commande très faibles, nous vous remercierons avec un article bonus gratuit (5), que vous pouvez sélectionner ici.

Coupons

Ici, vous pouvez utiliser autant de vuchers que vous avez (6). Si la valeur dépasse le montant de la facture, vous recevez un nouveau bon avec le reste après avoir terminé et payé la commande.

Commencer la commande

Ce bouton (7) lance l’étape 2, la ou les adresses.

Adresses

Si une adresse est déjà liée à votre compte, elle vous sera proposée pour la sélection (1). C'est le cas, par exemple, en tant que client enregistré, mais aussi si le système a mémorisé votre dernière adresse utilisée. Si aucune adresse n'est encore disponible pour la sélection, vous pouvez saisir une nouvelle adresse de facturation et, si nécessaire, une autre adresse de livraison (2).

Si vous êtes connecté, les champs seront pré-remplis, mais vous avez toujours la possibilité de saisir d'autres adresses/supplémentaires.

Adresse de facturation

Entrez une nouvelle adresse ou sélectionnez-en une existante dans la liste. Les types d'adresse suivants sont disponibles ici:

  • adresse postal
  • boites aux lettres

Adresse de livraison (facultatif)

Si vous souhaitez spécifier une adresse de livraison différente, la procédure est identique à l'adresse de facturation. Les types d'adresse suivants sont disponibles ici:

  • adresse postal
  • station pack
  • bureau de poste

Notez s'il vous plaît:

Les adresses que vous avez déjà utilisées une fois pendant une commande ne peuvent plus être supprimées (3). Si vous apportez des modifications, veuillez créer une nouvelle adresse. Si une adresse a été créée mais n’a jamais été utilisée, elle peut bien entendu être également modifiée ou supprimée.

Vue d'ensemble

Tout d’abord, vos données seront à nouveau répertoriées (1).

Vous confirmez les documents et règlements spécifiés (2).

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire gratuitement à notre newsletter en même temps que vous passez votre commande (3). Si vous cochez cette case, un processus de confirmation de double opt-in sera lancé en même temps.

Les articles de votre commande seront à nouveau répertoriés (4). Ainsi qu'un bloc de totaux (5) qui montre les (sous)totaux, les taxes et les bons utilisés.

Un clic sur le bouton « Acheter » (6) finalise la commande.

Votre panier est vide.